姜泳睿   东莞市和易家俱有限公司总经理

 

    姜泳睿   东莞市和易家俱有限公司总经理

 

    锲而不舍，崛起必有武备

 

    2008年，当金融风暴袭击中国家具业外销企业时，以外销为主的企业纷纷受重创，能逆流而上的企业是少之甚少，和易就是这少之甚少中的一家。

 

    2008年可以说是一个漏屋逢雨的年头，从退税下调、新劳动法出台……到次贷危机引发全面的金融风暴，家具业不断接应外部压力挑战。学冬泳与练内功再次成为企业热议的话题，这一切和易早已做在人们说之前。

 

    商海中逆流而上，需要有强劲的支撑功力。和易在2004年经历磨练之后，从此内功成为和易工作的重中之重。“磨刀不误砍柴工”在特殊的时期，是市场经典的总结。和易从不做表面的文章，引进ISO：9000之时，从会议厅的培训到现场的操作，步步为营，一步一个脚印；从书面一轮两轮的考试到第三轮四大班子采用问答的“面试”，锲而不舍的和易可见一斑。最后培训师不由感叹，这么多年来，如此认真，如此执着，如此专注的企业还是第一家。成功是有理由的，和易在当前商潮涌动中，运作自如，成为逆流而上的企业，这正是和易的理由。

 

    2008年和易再次提升管理。引进日本人做企业的高级管理顾问，在中国的企业中是非常少，而在家具业甚可说是凤毛麟角。日本企业在管理上应该说是世界一流的，引进日本人当任企业的管理顾问，和易的管理水平在原来的基础上更上一层楼。严谨、有计划、有步骤，还有锲而不舍的精神，使得和易前进的脚步越来越坚实。

 

    如果说“水能载舟，欲能覆舟”告诉人们的是一个生存关系的法则，和易人便是深谙这一法则的行家。“永不令客户失望”不是一句空喊的口号，而是一种承诺和兑现的行动。交货期、产品品质和投诉处理客户反馈回来的数字都保持在96%以上。为了验证这一数字的准确率，和易的掌门人姜泳睿还亲自出马主抓本项工作。“用户满意，客户赚钱”始终是和易的责任所在，也是和易在市场上赢得支持和青睐的法宝。

 

    在市场激烈的竞争中，和易人提出“想在客户之前、做在同行之先”的理念，并深深渗入到产品KBH的设计开发之中。理念的领先为行动指引了方向，和易正在往这个方向前进。