品牌公告:
乔森照明“千店名家计划”突围行业困局
08年10月19日,中山古镇灯博会,随着乔森照明形象代言人、香港影视巨星曾志伟的剪彩,乔森电气(中国)有限公司旨在打造灯饰照明行业第三类渠道模式的“千店名家计划”正式启动。
乔森电气(中国)有限公司总裁何荣标表示:“乔森照明计划用三至五年左右的时间在中国大陆市场发展1000家左右的‘乔森家居照明生活馆’,让更多的消费者尽快用上整体家居照明产品。”

香港影视巨星曾志伟先生 乔森照明总裁何荣标先生
行业步入品牌竞争时代
所周知,灯饰照明产品的销售终端非常单一。目前,各地的灯饰经销商大都集中在灯具城、建材批发市场中,或是在建材市场中的专业灯具批发市场里。其销售基本模式是,开设一个一定面积规模的灯饰展厅,将许多品种的灯饰悬挂、展示、布置在展厅中,显得琳琅满目,金碧辉煌,顾客来展厅看灯选购时,店面配备的营业员以讲解说明的方式进行导购,促进销售。在销售中经销商一般只敢承诺一年内出现质量问题包换的保证,很少有专业咨询指导,更没有室内灯光工程设计等服务。在经销商的销售终端,顾客根本无法正确认知一个灯饰照明品牌的真正定位,久而久之,在消费者心目中,形成了灯饰无品牌、买灯只看款式的无奈现实。
对此,乔森照明总裁何荣标指出:“灯饰照明销售的好坏与经销商本人的实力、能力有很大的关系。这些散布在灯饰市场的销售终端,店面形象参差不齐,管理水平和服务标准不一,极大地影响了整个灯饰照明行业的品牌发展,从灯具走向灯饰再到整体家居照明,行业已经走过了坐销、款式竞争和渠道细化的过程,下一步将会是品牌竞争的过程。”因此,曾经以节能灯产品异军突起的乔森照明,正在谋求向品牌经营转型。何荣标表示:“必须要做出重大调整”。
据悉,乔森照明“千店名家计划”包括了两个层面的意思:一是规模,在未来三年至五年左右时间里实现全国开设千家“乔森家居照明生活馆”的宏伟目标。二是质量,就是把加盟乔森照明的商家都塑造成“名家”。
体验营销是模式重点
据乔森照明何荣标介绍,从经营模式上来看,乔森“家居照明生活馆”是一种加盟商与企业共同发展的模式。
据悉,乔森“家居照明生活馆”定位于“增值服务”:一方面传播品牌文化和产品资讯,为下游渠道商拓展销售渠道,不同于一般企业自建渠道走“单打独斗”的封闭扩张之路;一方面以消费者购物的感受为出发点,营造宽松惬意的家居式购物环境,让消费者在一种温馨的氛围中认识和了解最新家居照明产品,为消费者提供专业化咨询指导以及个性化的室内照明设计方案,避免了传统专卖店“本位主义”的强推硬销。同时,乔森“家居照明生活馆”主要通过差异化经营指导、差异化文化诉求、差异化产品款式等来保障和提升经营利润。在生活馆的氛围营造方面,以“四化一区”(企业文化、产品文化、资讯文化、生活文化、体验区)来为消费者传递不同的氛围,从而实现生活馆“五位一体”(品牌展示、产品销售、设计安装、仓储物流、现场体验)的功能定位。
何荣标表示:“取名‘生活馆’是因为乔森在产品线上已经过了全面整合,同时可以更好地诠释乔森‘家文化’的品牌内涵,强调体验鲜明的视觉冲击和温馨的家庭氛围,感受乔森的企业文化,其中重点展现的是体验营销,这也是渠道终端未来发展的一个趋势。”
五大保障破行业困局
记者了解到,在本次灯博会现场,乔森照明还进行了“家居照明生活馆”示范店授牌仪式,20家经过层层审核的加盟商荣幸地成为首批成员。
对此,乔森照明总裁何荣标表示:“我们为什么提出把商家塑造成‘名家’呢,原因很简单,目前行业里的厂商,在开发客户时比较盲目,选择时略显草率,签约后后续服务工作往往又不到位,几年后发现没有成功的老客户作为案例,只好疲于不断地开发新客户。而乔森则认为,开发客户如同建一个池子来蓄水,应有进无出,而不是前蓄后排,只有前面进来的人做成名店名家,新进来的看到榜样和希望,企业才能做大做强。因此,我们的‘名家’就是著名的商家之意,可以是店也可以是人,旨在选择有质量的客户,开发时数量与质量两手抓。”
据悉,由于在定位上已经规避了与传统渠道的冲突,加盟者经营“乔森家居照明生活馆”基本上是零风险。据了解,乔森照明在加盟“照明生活馆”上有以下五个方面的支持和保障:一是服务专业化支持:乔森照明总部派专人专区负责“照明生活馆”的营销服务工作,资深营销人员直接上门指导经营,帮助加盟商解决经营中出现的问题。二是产品系列化支持:“照明生活馆”经销产品涵盖乔森照明节能灯、吸顶灯、厨卫灯、平板灯、羊皮灯、镜前灯、壁灯、台灯、餐吊灯等全系列整体家居照明产品,有效形成销售合力优势。三是立体化广宣支持:通过报纸杂志、互联网、户外广告、小区推广、各种照明展等形式,开展强劲的广告宣传和市场推广活动,促进品牌向大众化转变。四是系统化培训支持:乔森照明对加盟商从店面选址、销售技巧、消费者心理、促销手段、市场分析等全方位进行培训,加盟商无须担心无经验,只要努力经营,不怕不能成为营销高手。五是新店开业装修支持:根据开设“照明生活馆”所在区域、不同规模,乔森照明给予加盟商不同程度的补贴。
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