基本课程设置 ：
　　1、大中专生入职培训：企业发展史简介、企业文化介绍、公司人事政策、公司规章制度。
　　2、基础业务类：售后服务培训、产品知识培训、销售流程培训、窑炉技术培训、压机技术培训、消防安全培训。
　　3、管理提升类：领导艺术培训、质量管理培训、内审员培训、生产现场培训 。
　　4、销售提升类：销售技巧培训、谈判技巧培训、导购技巧培训、客户服务技巧培训 。
　　5、体验式类：团队精神培训、户外拓展。
　　6、证书类：特种工证书、等级证书、资格证书、学历证书。 

教学特色：
　　1、课程设置：为本企业提供专业化、系统化管理咨询服务，用科学的态度帮助企业解决管理中的实际问题。
　　2、教学特色：专业化的培训体系；规范的教学管理；优秀的师资队伍；完整、齐全的配套资料；先进的教学设备；舒适幽雅的教学环境。并秉承“先培训，后上岗”的培训原则，依据公司的发展战略和围绕市场终极效果，通过“现场、案例、即时、互动”的创新培训形式，进行问题管理培训、创新能力培训、发展能力培训等。

选择内、外部讲师的原则和要求
1、选择内部讲师的原则：
　　（1）对本公司有很强的认同感；
　　（2）有高度的责任感和积极的心态；
　　（3）有良好的职业道德。
2、选择内部讲师的要求：
　　（1）学历大专以上文化程度；
　　（2）在本公司工作二年以上，具有扎实的理论基础知识和丰富的实践经验；
　　（3）具备较强的授课技巧和言语表达能力。
3、选择培训机构和外聘培训师的原则：
　　（1）选择专业性的培训机构，该机构可提供能为企业诊断问题和解决问题的培训师或顾问；
　　（2）培训师必须有丰富的企业培训经验，并且有丰富的企业经营和管理经验；
　　（3）培训师必须有意识的融入东鹏的企业文化，关心和主动去了解东鹏的历史、现在和未来，而不是以赚钱为目的，应付了事；
　　（4）培训师必须对企业进行培训前的诊断分析、有效的培训以及培训后的“售后服务”；
　　（5）培训师必须有严谨的培训或咨询工作计划；
　　（6）培训内容必须适合东鹏的特点，针对东鹏的实际需求，采用形式多样的、有效的培训方法和手段，如互动式，情景、角色模拟等，以期提高培训效果。 
4、最优化方案的选择程序：
　　教务处对多个培训机构提供的培训方案进行初审；
　　选择2-3个方案由正、副院长审批；
5、最优化方案的选择原则：
　　培训方案有明确的时间计划和工作进程计划；
　　培训方案必须贴近东鹏的实际情况和实际需求，是针对东鹏员工特点而制作的；
　　培训方案有详细的培训内容，培训手段和方法介绍； 
　　培训师须填写《东鹏公司培训师登记表》，介绍培训师个人经历和培训经历，放入东鹏公司培训师档案库。
6、内部培训讲师报酬按《培训制度》执行。